Auch in diesem Fall bitten wir Sie, mit unserem Kundenservice umgehend Kontakt aufzunehmen, damit wir die Ursache ermitteln können. Unsere Fahrer registrieren jede Entsorgungsstörung nachvollziehbar in den Tourenplänen. Sollten wir Ihren Müll "einfach mal vergessen haben", wird er selbstverständlich so schnell wie möglich abgeholt. In allen anderen Fällen bleibt uns nur der Verweis auf die Verantwortlichkeit der jeweiligen Grundstückeigentümer, die die Voraussetzungen für eine reibungslose Entleerung der Abfallgefäße zu gewährleisten haben (freie Zufahrt zu den Stellplätzen etc.).